Política de envío

Política de Envíos

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío.

Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino:

España: 3 – 7 días laborables

Europa: 5 – 10 días laborables

Internacional: 7 – 15 días laborables

Ten en cuenta que los tiempos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas como retrasos del transportista o periodos de alta demanda.

Coste de envío

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Promociones disponibles:

Envío gratuito en pedidos superiores a 30 € (si decides ofrecerlo).

En pedidos inferiores, el coste dependerá del destino.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas comprobar el estado de tu envío en cualquier momento.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.

Si un pedido se devuelve por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir los costes de un nuevo envío.

Retrasos en el envío

Aunque trabajamos para que los pedidos lleguen en el tiempo estimado, no nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:

📧 Email de contacto: NeNicsNew@hotmail.com